ประกาศ! ยกเลิกขาย การ์ดงานแต่งงาน
7 ปีที่ผ่านมา
สวัสดีค่ะ ลูกค้าทุกท่าน วันนี้มีข่าวใหญ่มาประกาศให้ทราบ นั่นคือ ทางร้าน ยกเลิก การจำหน่าย การ์ดเชิญงานแต่งงาน แล้ว เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2561 เนื่องจากหลายๆ ปัจจัย อาจจะทำให้ลูกค้าที่กำลังมองหาการ์ดงานแต่ง ต้องวุ่นวายไปหา การ์ดแต่งงาน ที่ร้านอื่น ต้องขออภัย ทุกท่าน มา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
ลูกค้าบางท่านถามว่า ทำไม? นั่นคือ การสื่อสารระหว่างทางร้าน ทางช่างคอม และ ทางลูกค้าไม่ค่อยตรงกัน ทำให้เกิดข้อพิพาท และความขุ่นเคืองใจ ให้กับลูกค้าอยู่หลายครั้ง การ์ดเชิญงานแต่งงาน ทางร้าน มีจำหน่ายในราคาถูกมาก ซึ่งเป็นบริการควบให้กับลูกค้าที่ต้องการ ซื้อของให้เสร็จภายในร้านเดียว ทางร้านเลยมี การ์ดเชิญงานแต่ง คู่กับ ของชำร่วยงานแต่ง และ ของรับไหว้ ให้ครบในร้านเดียว (one stop service)
การ์ดเชิญงานแต่งของที่ร้าน จะเป็นงานการ์ดสำเร็จรูป ไม่ใช่การ์ดออกแบบสั่งทำ แก้ไขไม่ได้ นอกจากพิมพ์ข้อความลงการ์ดงานแต่ง ทำให้มีราคาที่ถูก การพิมพ์การ์ดงานแต่งละครั้ง ไม่ใช่งานออกแบบ แต่เป็น การพิมพ์ข้อความที่มีแบบฟอร์มให้อยู่แล้ว ให้ลูกค้าตรวจตัวอักษร รายละเอียดงานแต่งงาน ไม่ใช่ ออกแบบให้ลูกค้าใหม่ทั้งหมด (ทางร้านเลยไม่มีค่าออกแบบการ์ด)
ทั้งนี้ ราคาแต่ละตัว ทางร้านกำหนดให้อยู่ในราคาที่ย่อมเยา โดยทางร้านเห็นว่า เป็นงานบริการ ซึ่งทางร้านก็มีข้อจำกัดหลายๆ เรื่อง ทั้งในด้านบุคลากร ที่ไม่มีความชำนาญในการออกแบบการ์ดให้หรูหรา ตามความต้องการของลูกค้าบางท่าน ที่นำงานออกแบบร้านอื่น ราคา 80.- ถึง 100.- มาออกแบบลงการ์ดงานแต่งของทางร้านที่ราคา ไม่ถึง 15.- การแก้แบบแต่ละครั้ง ต้องใช้เวลา บุคลากรทางร้านมีไม่พอ ในการมาเจาะแก้แบบให้ลูกค้าแต่ละท่านได้ทั้งวัน ทำให้งานลูกค้าท่านอื่นต้องเลื่อนๆออกไป ซึ่งมีผลกระทบเป็นทอดๆ
การแก้ไขอาร์ตการ์ดละครั้ง ปกติ ถ้าเป็นร้านอื่นจะให้แก้ไม่เกิน 1-2 ครั้ง หลังจากนั้นจะมีค่าแก้อาร์ต ซึ่งทางร้านเห็นว่า ลูกค้าไม่เข้าใจกฎนี้ค่อนข้างเยอะ ทางร้านเลยยกเว้นการเก็บเงินค่าแก้อาร์ต เนื่องจากทางร้านบริการให้ลูกค้าด้วยใจ แต่การแก้แบบอาร์ต 10 กว่าครั้ง นับว่า เกินขอบเขตที่ช่างคอมทางร้านจะรับไหว (อันนี้อยากบอกมาก ว่า... งานการ์ดสำเร็จรูป ไม่ใช่งานออกแบบ น้าาาาา TOT)
อีกกรณีที่อยากให้ลูกค้าทราบ เรื่องการสั่งการ์ดเชิญงานแต่งงาน นั่นคือ การตรวจอาร์ตการ์ดทุกครั้งที่ทางร้านส่งไปให้ตรวจ ช่างคอมก็เป็นคนค่ะ พิมพ์ผิดพลาดกันได้ ถ้าทุกคนช่วยกัน งานก็จะออกมาดี ไม่มีข้อผิดพลาด ชื่อบ่าวสาว ชื่อพ่อแม่ สถานที่จัดงาน วันที่ วัน เวลา พิธีการ ทางบ่าวสาว จะต้องเป็นคนทราบรายละเอียดทั้งหมด หลังลูกค้าคอนเฟริมแบบแล้ว ทางร้าน นับว่า ลูกค้าได้เช็คทุกตัวอักษรแล้ว พอการ์ดพิมพ์ออกมาเรียบร้อยแล้ว ปรากฎว่า ชื่อผิด ข้อความผิดแล้ว ลูกค้าจะให้ทางร้านรับผิดชอบ ทางร้านได้เน้นย้ำกับลูกค้าทุกท่านทุกครั้ง หลังส่งอาร์ต และอาร์ตแก้ไขทุกครั้ง ว่าให้ตรวจทุกตัวอักษร ทั้งชื่อเฉพาะ และข้อความอื่นๆ ทุกตัวอักษร ค่ะ เหตุการณ์นี้ เกิดขึ้นบ่อยมาก เป็นสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าโกรธเคืองทางร้าน โดยทางร้านก็ยังงงๆอยู่ ว่าสรุปเกิดอะไรขึ้น (TOT)
ทางร้านคำนวนทุกอย่างแล้ว ไม่คุ้มกับการขาย ไม่คุ้มกับการเสียสุขภาพ(จิต) ไม่คุ้มกับการให้ลูกค้าโกรธกับทางร้าน เห็นสมควรที่จะไม่ทำให้ลูกค้าขุ่นเคืองใจในคราวต่อไปอีก ทางร้านเลย ขออนุญาต ลบสินค้า การ์ดเชิญงานแต่งงาน ออก ตั้งแต่วันนี้ค่ะ
ต้องขออภัยลูกค้ามา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
ปล. อยากขายการ์ดต่อนะคะ แต่แอดมิน รับมือกับเหตุการณ์แบบนี้ต่อไปอีกมะหวายยแว้ววว ขอบคุณมากค่ะ ที่รับฟัง
ลูกค้าบางท่านถามว่า ทำไม? นั่นคือ การสื่อสารระหว่างทางร้าน ทางช่างคอม และ ทางลูกค้าไม่ค่อยตรงกัน ทำให้เกิดข้อพิพาท และความขุ่นเคืองใจ ให้กับลูกค้าอยู่หลายครั้ง การ์ดเชิญงานแต่งงาน ทางร้าน มีจำหน่ายในราคาถูกมาก ซึ่งเป็นบริการควบให้กับลูกค้าที่ต้องการ ซื้อของให้เสร็จภายในร้านเดียว ทางร้านเลยมี การ์ดเชิญงานแต่ง คู่กับ ของชำร่วยงานแต่ง และ ของรับไหว้ ให้ครบในร้านเดียว (one stop service)
การ์ดเชิญงานแต่งของที่ร้าน จะเป็นงานการ์ดสำเร็จรูป ไม่ใช่การ์ดออกแบบสั่งทำ แก้ไขไม่ได้ นอกจากพิมพ์ข้อความลงการ์ดงานแต่ง ทำให้มีราคาที่ถูก การพิมพ์การ์ดงานแต่งละครั้ง ไม่ใช่งานออกแบบ แต่เป็น การพิมพ์ข้อความที่มีแบบฟอร์มให้อยู่แล้ว ให้ลูกค้าตรวจตัวอักษร รายละเอียดงานแต่งงาน ไม่ใช่ ออกแบบให้ลูกค้าใหม่ทั้งหมด (ทางร้านเลยไม่มีค่าออกแบบการ์ด)
ทั้งนี้ ราคาแต่ละตัว ทางร้านกำหนดให้อยู่ในราคาที่ย่อมเยา โดยทางร้านเห็นว่า เป็นงานบริการ ซึ่งทางร้านก็มีข้อจำกัดหลายๆ เรื่อง ทั้งในด้านบุคลากร ที่ไม่มีความชำนาญในการออกแบบการ์ดให้หรูหรา ตามความต้องการของลูกค้าบางท่าน ที่นำงานออกแบบร้านอื่น ราคา 80.- ถึง 100.- มาออกแบบลงการ์ดงานแต่งของทางร้านที่ราคา ไม่ถึง 15.- การแก้แบบแต่ละครั้ง ต้องใช้เวลา บุคลากรทางร้านมีไม่พอ ในการมาเจาะแก้แบบให้ลูกค้าแต่ละท่านได้ทั้งวัน ทำให้งานลูกค้าท่านอื่นต้องเลื่อนๆออกไป ซึ่งมีผลกระทบเป็นทอดๆ
การแก้ไขอาร์ตการ์ดละครั้ง ปกติ ถ้าเป็นร้านอื่นจะให้แก้ไม่เกิน 1-2 ครั้ง หลังจากนั้นจะมีค่าแก้อาร์ต ซึ่งทางร้านเห็นว่า ลูกค้าไม่เข้าใจกฎนี้ค่อนข้างเยอะ ทางร้านเลยยกเว้นการเก็บเงินค่าแก้อาร์ต เนื่องจากทางร้านบริการให้ลูกค้าด้วยใจ แต่การแก้แบบอาร์ต 10 กว่าครั้ง นับว่า เกินขอบเขตที่ช่างคอมทางร้านจะรับไหว (อันนี้อยากบอกมาก ว่า... งานการ์ดสำเร็จรูป ไม่ใช่งานออกแบบ น้าาาาา TOT)
อีกกรณีที่อยากให้ลูกค้าทราบ เรื่องการสั่งการ์ดเชิญงานแต่งงาน นั่นคือ การตรวจอาร์ตการ์ดทุกครั้งที่ทางร้านส่งไปให้ตรวจ ช่างคอมก็เป็นคนค่ะ พิมพ์ผิดพลาดกันได้ ถ้าทุกคนช่วยกัน งานก็จะออกมาดี ไม่มีข้อผิดพลาด ชื่อบ่าวสาว ชื่อพ่อแม่ สถานที่จัดงาน วันที่ วัน เวลา พิธีการ ทางบ่าวสาว จะต้องเป็นคนทราบรายละเอียดทั้งหมด หลังลูกค้าคอนเฟริมแบบแล้ว ทางร้าน นับว่า ลูกค้าได้เช็คทุกตัวอักษรแล้ว พอการ์ดพิมพ์ออกมาเรียบร้อยแล้ว ปรากฎว่า ชื่อผิด ข้อความผิดแล้ว ลูกค้าจะให้ทางร้านรับผิดชอบ ทางร้านได้เน้นย้ำกับลูกค้าทุกท่านทุกครั้ง หลังส่งอาร์ต และอาร์ตแก้ไขทุกครั้ง ว่าให้ตรวจทุกตัวอักษร ทั้งชื่อเฉพาะ และข้อความอื่นๆ ทุกตัวอักษร ค่ะ เหตุการณ์นี้ เกิดขึ้นบ่อยมาก เป็นสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าโกรธเคืองทางร้าน โดยทางร้านก็ยังงงๆอยู่ ว่าสรุปเกิดอะไรขึ้น (TOT)
ทางร้านคำนวนทุกอย่างแล้ว ไม่คุ้มกับการขาย ไม่คุ้มกับการเสียสุขภาพ(จิต) ไม่คุ้มกับการให้ลูกค้าโกรธกับทางร้าน เห็นสมควรที่จะไม่ทำให้ลูกค้าขุ่นเคืองใจในคราวต่อไปอีก ทางร้านเลย ขออนุญาต ลบสินค้า การ์ดเชิญงานแต่งงาน ออก ตั้งแต่วันนี้ค่ะ
ต้องขออภัยลูกค้ามา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
ปล. อยากขายการ์ดต่อนะคะ แต่แอดมิน รับมือกับเหตุการณ์แบบนี้ต่อไปอีกมะหวายยแว้ววว ขอบคุณมากค่ะ ที่รับฟัง
บริษัทในเครือ
สินค้าในตะกร้า ({{total_num}} รายการ)
ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
ราคาสินค้าทั้งหมด
฿ {{price_format(total_price)}}
- ฿ {{price_format(discount.price)}}
ราคาสินค้าทั้งหมด
{{total_quantity}} ชิ้น
฿ {{price_format(after_product_price)}}
ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง
➜ เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม